Telcomunity, con tan sólo Nivel 1+2, puede asegurar un ROI de hasta un mínimo de 8% neto sobre sus costes anuales en telecomunicaciones;
¿Cuánto debe generar su empresa para generar ese mismo importe EBITDA?
Productos y servicios
No todos los clientes tienen iguales necesidades ni desean el mismo nivel de servicio, por ello todos los servicios que presta Telcomunity se pueden combinar de la mejor forma que se adapte a las necesidades actuales y/o futuras, y permite ir añadiendo más y más servicios, hasta llegar a facilitarle ‘olvidarse de todo’. Los distintos servicios que presta Telcomunity se podrían segmentar por los siguientes módulos, para los cuales la base es siempre al menos la facturación de los operadores:
- Modulo de base o mínimo de control de facturación
Es la base de todo, ya que permite con el uso de la platafomra online y offline, no solo detectar ineficiencias o conflictos de configuración de servicios contratados, desviación de perfiles, sino que aporta ya una visión muy completa tanto online como offline de su situación actual, y que ya permite al propio cliente establecer su estrategia de control propia, utilizar nuestra plataforma como repositorio unificado de toda la información de usuarios, cecos, terminales y líneas, etc. Ya que Telcomunity puede también ayudarle a unificar sus distintos ficheros propios y gestores de los mismos en un único entorno compartido y online.
- Modulo de control de errores o Auditoría
Que a su vez puede ir desde un control básico o simulación de condiciones facturables vs. facturadas o calculo de conciliaciones anuales, hasta incluso el establecer un centro de control de validación o rechace de facturaciones vs. inventarios previamente validados por Telcomunity, etc.
- Modulo de asesoramiento de contratos
Que igualmente puede consistir en obtener desde una simple ‘foto’ de situación vs. mercado, que sirva para guiar una renovación o mejora de condiciones; hasta asesorar durante todo un proceso de RFI y RFP, elaboración de pliegos, simulación de ofertas, revisión de contratos, etc.
- Modulo de inventariado y gestión
Si además se quiere que cubrir todos los aspectos de Telecom Expense Management, con la ventaja de unas herramientas online de reparto a usuarios, alarmas, control, y detalle muy útiles, con una distribución mensual online de informes y reportes de gasto acordes con cada nivel. Este modulo puede tener las variantes que más se adecuen a sus posibilidades y necesidades, ya que puede ser auto-gestionado, procedimentado, o llevado a cabo en el día a día por el propio equipo de gestores especializados de help desk de Telcomunity tanto en remoto como desde sus propias oficinas si fuese necesario, lo que aporta ya una solución 100% integrada y unos resultados maximizados.