Noticias

Orange sube el precio de sus tarifas en 2023

01/24/2023
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Orange comunica a sus clientes una subida de precios en las tarifas contratadas. Dicho aumento de precio se producirá a partir del 12 de marzo del 2023. Este aumento de…

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Vodafone sube el precio de sus tarifas en 2023

12/02/2022

Vodafone ya ha empezado a comunicar a sus clientes que van a incrementar los precios de sus tarifas. Esta medida, anunciada hace dos meses , se prevee que se produzca…

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Movistar sube el precio de sus tarifas en 2023

11/30/2022

Movistar ha empezado a enviar un correo electrónico a sus clientes en el cual les notifica que, debido al aumento de costes generalizados, se han visto «obligados a incrementar los…

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Big Data no es lo único que necesita tu empresa

Hoy por hoy, la tendencia empresarial apunta hacia la transformación digital de los negocios; lo cual lleva a muchas empresas a reestructurar toda su administración, bajo el nuevo esquema Big Data. Pero esto también hace que muchas compañías cometan un error común: pensar que la digitalización solucionará todos sus problemas de gestión, facturación, costes, compras, negociación…

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Los peligros de la portabilidad

Portabilidades que pueden salir muy caras Es muy habitual que, en los procesos de negociación de grandes cuentas y por la presión que tienen los comerciales por captar nuevos clientes, se consigan importantes mejoras económicas y ventajas adicionales como la renovación tecnológica «gratuita» o «integrada» en el precio. Pero estos…

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Incidencia en la facturación de Movistar

Incidencia en la facturación de Movistar Hemos detectado que en la facturación de Movistar de fecha 1 diciembre 2016 hay una incidencia generalizada y no se da el detalle completo de las llamadas originadas y recibidas en roaming. En los resúmenes de factura si se da la información es correcta, pero…

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TEM

Telecom Expense Management ¿tu empresa lo necesita?

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Las grandes empresas necesitan grandes análisis de sus datos, incluyendo: las telecomunicaciones. El Big Data se ha ido enraízando año tras año en las adiministración empresarial; siendo sinónimo indiscutible de transformación y crecimiento. Es por ello que existe el «Telecom Expense Management», o también «gestión de los costes de telecomunicaciones«; que aporta datos cruciales a la hora…

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BI Ahorro de costes

Business Intelligence en las Telecomunicaciones

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En el siglo XXI, el impacto de la tecnología ha llegado hasta las empresas y sus métodos de control y gestión; siendo así muy importante el control exhaustivo de los gastos y el ahorro de costes.  De esta necesidad es que nace el Big Data y el Business Intelligence; ambos de la mano para una mayor gestión…

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Comunicación empleados

Ahorro de costes: Comunicación con el empleado

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Hoy por hoy, el ahorro de costes en telecomunicaciones se ha vuelto el problema urgente a resolver en la mesa directiva. Se hacen grandes inversiones para minimizar los costos; se toman decisiones a través del Big Data y el Business Intelligence. Pero, aunque parezca increíble, aún así no se consiguen…

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Ahorro de Costes en telefonía

Ahorro de costes, lo que toda gran empresa necesita

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«Nuestro inventario está perfecto«. Hemos escuchado esta frase en todo tipo de clientes, de todos los sectores, con flotas de cientos o de miles de teléfonos, pero ya sea por la diversificación de inventarios, por no aplicar políticas de uso, por la falta de herramientas adecuadas y sobre todo por…

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Cuotas línea de teléfono móvil

Cuotas de mercado de las operadoras móviles

Analizando los datos publicados por la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) relativos a mediados de 2014 y mediados de 2015, cabe destacar que Orange adelanta en cuota de mercado a Vodafone. Hay que tener en cuenta que estos datos son relativos únicamente a telefonía móvil, es decir Vodafone no…

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Roaming España Europa

¿Realmente es el fin del sobre coste roaming?

El pasado 30 de junio se acordó la desaparición de los sobrecostes por llamar, enviar mensajes o navegar por internet a través del móvil en un Estado miembro diferente al de origen del operador, y que deberán ajustarse gradualmente hasta el 15 de junio de 2017, fecha establecida como límite. Antes de…

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Vodafone error

Incidencia en ficheros de facturación Vodafone

Desde la factura de agosto, se mantiene una incidencia en los ficheros de facturación de Vodafone consistente en la falta de detalle de ciertas cuotas, es una incidencia generalizada que se repite en varios de nuestros clientes y que  ha sido reclamada, de momento no tenemos solución por parte del operador.…

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