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Teléfono móvil

¿Cómo mantener el control de la telefonía de su empresa?

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Sin ningún tipo de supervisión los servicios de comunicaciones pueden volverse un gasto demasiado elevado para su empresa. Por ello, el control de telefonía es una tarea urgente que puede optimizar significativamente su presupuesto, permitiendo la inversión en otras áreas o departamentos fundamentales de su organización. La telefonía empresarial en…

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Errores de facturación

Errores comunes de facturación que toda empresa debe evitar

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La ausencia de una auditoría eficaz de la facturación telefónica o la revisión manual de los importes cobrados hacen imperceptibles los errores de facturación. Errores que, con demasiada frecuencia, drenan una parte importante del presupuesto de las empresas y que favorecen la contratación de servicio ociosos. Existen una serie de…

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ARPU

¿Conoces la métrica ARPU?

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Existen numerosas métricas que toda empresa necesita analizar para implementar mejoras, una de ellas es ARPU o Average Revenue Per User. Traducida como Ingresos Promedio por Usuario. Se trata de un indicador que permite conocer el crecimiento de las organizaciones con base a suscripciones reconociendo patrones. ARPU resulta muy útil…

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TEM

Telecom Expense Management ¿tu empresa lo necesita?

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Las grandes empresas necesitan grandes análisis de sus datos, incluyendo: las telecomunicaciones. El Big Data se ha ido enraízando año tras año en las adiministración empresarial; siendo sinónimo indiscutible de transformación y crecimiento. Es por ello que existe el «Telecom Expense Management», o también «gestión de los costes de telecomunicaciones«; que aporta datos cruciales a la hora…

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BI Ahorro de costes

Business Intelligence en las Telecomunicaciones

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En el siglo XXI, el impacto de la tecnología ha llegado hasta las empresas y sus métodos de control y gestión; siendo así muy importante el control exhaustivo de los gastos y el ahorro de costes.  De esta necesidad es que nace el Big Data y el Business Intelligence; ambos de la mano para una mayor gestión…

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Factura movistar

Factura Movistar: ¡Lo que no sabías que pagabas!

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Si tienes una gran empresa, o eres un director ejecutivo, sabes que una de las cosas que más costes tiene es el Internet. Es decir, sabes el gran número rojo que produce al final del mes que trae la factura Movistar. Además, anteriormente has pillado a uno que otro empleado…

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Ahorro de Costes en telefonía

Ahorro de costes, lo que toda gran empresa necesita

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«Nuestro inventario está perfecto«. Hemos escuchado esta frase en todo tipo de clientes, de todos los sectores, con flotas de cientos o de miles de teléfonos, pero ya sea por la diversificación de inventarios, por no aplicar políticas de uso, por la falta de herramientas adecuadas y sobre todo por…

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Cuotas línea de teléfono móvil

Cuotas de mercado de las operadoras móviles

Analizando los datos publicados por la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) relativos a mediados de 2014 y mediados de 2015, cabe destacar que Orange adelanta en cuota de mercado a Vodafone. Hay que tener en cuenta que estos datos son relativos únicamente a telefonía móvil, es decir Vodafone no…

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Roaming España Europa

¿Realmente es el fin del sobre coste roaming?

El pasado 30 de junio se acordó la desaparición de los sobrecostes por llamar, enviar mensajes o navegar por internet a través del móvil en un Estado miembro diferente al de origen del operador, y que deberán ajustarse gradualmente hasta el 15 de junio de 2017, fecha establecida como límite. Antes de…

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