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Teléfono móvil

¿Cómo mantener el control de la telefonía de su empresa?

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Sin ningún tipo de supervisión los servicios de comunicaciones pueden volverse un gasto demasiado elevado para su empresa. Por ello, el control de telefonía es una tarea urgente que puede optimizar significativamente su presupuesto, permitiendo la inversión en otras áreas o departamentos fundamentales de su organización. La telefonía empresarial en…

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Errores de facturación

Errores comunes de facturación que toda empresa debe evitar

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La ausencia de una auditoría eficaz de la facturación telefónica o la revisión manual de los importes cobrados hacen imperceptibles los errores de facturación. Errores que, con demasiada frecuencia, drenan una parte importante del presupuesto de las empresas y que favorecen la contratación de servicio ociosos. Existen una serie de…

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ARPU

¿Conoces la métrica ARPU?

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Existen numerosas métricas que toda empresa necesita analizar para implementar mejoras, una de ellas es ARPU o Average Revenue Per User. Traducida como Ingresos Promedio por Usuario. Se trata de un indicador que permite conocer el crecimiento de las organizaciones con base a suscripciones reconociendo patrones. ARPU resulta muy útil…

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TEM

Telecom Expense Management ¿tu empresa lo necesita?

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Las grandes empresas necesitan grandes análisis de sus datos, incluyendo: las telecomunicaciones. El Big Data se ha ido enraízando año tras año en las adiministración empresarial; siendo sinónimo indiscutible de transformación y crecimiento. Es por ello que existe el «Telecom Expense Management», o también «gestión de los costes de telecomunicaciones«; que aporta datos cruciales a la hora…

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