Noticias

Orange sube el precio de sus tarifas en 2023

01/24/2023
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Orange comunica a sus clientes una subida de precios en las tarifas contratadas. Dicho aumento de precio se producirá a partir del 12 de marzo del 2023. Este aumento de…

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Vodafone sube el precio de sus tarifas en 2023

12/02/2022

Vodafone ya ha empezado a comunicar a sus clientes que van a incrementar los precios de sus tarifas. Esta medida, anunciada hace dos meses , se prevee que se produzca…

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Movistar sube el precio de sus tarifas en 2023

11/30/2022

Movistar ha empezado a enviar un correo electrónico a sus clientes en el cual les notifica que, debido al aumento de costes generalizados, se han visto «obligados a incrementar los…

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Ahorros con la automatización de procesos

Cómo generar ahorros con la automatización de procesos

Alcanzar niveles de ahorro significativos en el presupuesto destinado a las telecomunicaciones dentro de tu empresa es posible, gracias a la suma de varias acciones importantes. La automatización de procesos y la gestión inteligente de las comunicaciones forman parte de los cambios necesarios dentro de tu organización si la meta…

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Control del gasto

¿Cómo funcionan las soluciones TEM?

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Las soluciones TEM o el Telecom Expense Management es un proceso de optimización en la gestión de las telecomunicaciones, el cual permite que las empresas tengan un mayor control de los servicios contratados, la facturación y la negociación ante las compañías telefónicas. La puesta en marcha de soluciones de este…

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Teléfono móvil

¿Cómo mantener el control de la telefonía de su empresa?

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Sin ningún tipo de supervisión los servicios de comunicaciones pueden volverse un gasto demasiado elevado para su empresa. Por ello, el control de telefonía es una tarea urgente que puede optimizar significativamente su presupuesto, permitiendo la inversión en otras áreas o departamentos fundamentales de su organización. La telefonía empresarial en…

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Errores de facturación

Errores comunes de facturación que toda empresa debe evitar

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La ausencia de una auditoría eficaz de la facturación telefónica o la revisión manual de los importes cobrados hacen imperceptibles los errores de facturación. Errores que, con demasiada frecuencia, drenan una parte importante del presupuesto de las empresas y que favorecen la contratación de servicio ociosos. Existen una serie de…

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ARPU

¿Conoces la métrica ARPU?

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Existen numerosas métricas que toda empresa necesita analizar para implementar mejoras, una de ellas es ARPU o Average Revenue Per User. Traducida como Ingresos Promedio por Usuario. Se trata de un indicador que permite conocer el crecimiento de las organizaciones con base a suscripciones reconociendo patrones. ARPU resulta muy útil…

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Inventario líneas de teléfono

¿Realmente controla su inventario de telefonia?

«Nuestro inventario está perfecto«. Hemos escuchado esta frase en todo tipo de clientes, de todos los sectores, con flotas de cientos o de miles de teléfonos, pero ya sea por la diversificación de inventarios, por no aplicar políticas de uso, por la falta de herramientas adecuadas y sobre todo por…

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Un Help Desk de movilidad que me sale “GRATIS”

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Un Help Desk de movilidad que me sale «GRATIS» En toda gran empresa con multitud de empleados entrando y saliendo, viajes, eventos, proyectos que empiezan y se cierran, etc. se hace imprescindible disponer de un departamento de soporte técnico para resolver las incidencias del día a día en lo relativo…

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BYOD: ¿cuáles son sus ventajas y riesgos?

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Los departamentos de IT de las grandes empresas se plantean un gran reto: ¿cómo dotar de mayor flexibilidad, efectividad y productividad a sus empleados? Muchas empresas deciden, entonces, proveer a sus empleados de dispositivos de la compañía; para luego darse cuenta que han sido deteriorados, generan grandes costes, y requiere…

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Ya puedes hablar con el bot whatsapp del coronavirus

El Gobierno pone en marcha Hispabot-Covid19, un canal de consulta sobre el COVID-19 a través de WhatsApp. Se trata de un bot (programa informático que efectúa automáticamente tareas repetitivas a través de Internet) configurado para simular una conversación relativa al coronavirus, utilizando siempre información oficial y actualizada. ¿Qué hacer para…

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Geolocalización y bots de Whatsapp contra el coronavirus

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